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1:10 ユーザビリティの目標を設定する

ガイドライン

重要度:5点満点中の4点、実証度:5点満点中の3点ユーザーが特定の情報を探し出す成功率および所要時間を含むタスク遂行上の目標、あるいはユーザーが満足して受け入れる見栄えに関する目標を設定する

解説

ユーザーのタスクの遂行および / あるいは見栄えの好みに関する目標を設定することで、コンテンツ制作者はよりよい Web サイトを制作しやすくなります。また、ユーザーテストをより効果的にすることにもつながります。たとえば、あるイントラネットの Web サイトでは、ユーザーが情報を探し出せる成功率を80%、所要時間を1分以内、という目標を設定しています。

ソース(実証となる調査研究)

Baca and Cassidy, 1999; Bradley and Johnk, 1995; Grose, et al., 1999; Sears, 1995.

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